Virtuvespasaule.lv interneta veikalā
- Vispārīgie noteikumi 1.1. Šie pirkuma un pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka pircēja (turpmāk – Pircējs) un pārdevēja (turpmāk – Pārdevējs) savstarpējās tiesības, pienākumus un atbildību, iegādājoties preces interneta veikalā Virtuvespasaule.lv, kuru pārvalda Matavi, MB (uzņēmuma kods: 306096843, adrese: Gelezinio Vilko g. 15-31, Viļņa, LT-03132).
1.2. Pircējs, veicot pasūtījumu, apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, tos saprot un apņemas tos ievērot.
1.3. Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt šos Noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas interneta veikalā un tiek attiecinātas tikai uz darījumiem, kas veikti pēc izmaiņu publicēšanas.
- Pircēja tiesības un pienākumi 2.1. Pircējam ir tiesības:
- Iegādāties interneta veikalā piedāvātās preces šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
- Atteikties no pirkuma 30 dienu laikā no preces saņemšanas dienas (ja prece nav lietota, bojāta un tai ir saglabāts oriģinālais iepakojums).
- Pieprasīt, lai preces tiek piegādātas noteiktajā termiņā.
2.2. Pircējs apņemas:
- Veicot pasūtījumu, norādīt precīzus un pareizus datus.
- Pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par tām noteikto cenu.
- Pārbaudīt preču stāvokli to saņemšanas brīdī un 24 stundu laikā informēt Pārdevēju par jebkādiem defektiem.
- Pārdevēja tiesības un pienākumi 3.1. Pārdevējam ir tiesības:
- Mainīt interneta veikalā piedāvāto preču klāstu, cenas, akcijas un piegādes noteikumus.
- Atteikties izpildīt pasūtījumu, ja Pircējs neievēro Noteikumus vai sniedz neprecīzu informāciju.
- Pagaidu pārtraukt vai apturēt interneta veikala darbību tehnisku vai citu svarīgu iemeslu dēļ.
3.2. Pārdevējs apņemas:
- Nodrošināt Pircējam iespēju izmantot interneta veikalu.
- Garantēt, ka pārdodamās preces atbilst aprakstiem un tiesību normatīviem.
- Laikā piegādāt pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi.
- Nodrošināt preču atgriešanas un garantijas apkalpošanas iespēju.
- Preču cenas un maksājumu kārtība 4.1. Visas interneta veikalā norādītās cenas ir galējās, ja nav norādīts citādi.
4.2. Pircējs var veikt maksājumu ar:
- Bankas pārskaitījumu;
- Kredītkarti vai debetkarti;
- Elektronisko banku sistēmām;
- Citiem Pārdevēja norādītajiem maksājuma veidiem.
4.3. Pasūtījums tiek apstrādāts tikai pēc pilna maksājuma saņemšanas.
- Preču piegāde 5.1. Preces tiek piegādātas Latvijā un citās valstīs 2-5 darba dienu laikā (ja preces ir noliktavā). Ja prece nav noliktavā, piegādes termiņš var ilgt līdz 8 darba dienām.
5.2. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces norādītajā adresē un laikā. Ja piegāde nenotiek Pircēja vainas dēļ, atkārtota piegāde var tikt aplikta ar papildus izmaksām.
- Preču atgriešana un garantija 6.1. Pircējs var atgriezt preces 30 dienu laikā, ja tās nav bojātas, nav lietotas un saglabāts oriģinālais iepakojums.
6.2. Lai atgrieztu preci, jāiesniedz rakstisks pieprasījums, norādot rēķina numuru, preces nosaukumu un bankas kontu naudas atgriešanai. Pieprasījums jānosūta uz e-pastu [email protected].
6.3. Ja prece ir bojāta ražošanas defektu dēļ, tiek nodrošināts garantijas serviss.
- Atbildība 7.1. Pircējs atbild par sniegtās informācijas precizitāti un iespējamajiem zaudējumiem, kas rodas tās dēļ.
7.2. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies Pircēja neatbilstības dēļ šiem Noteikumiem vai preču nepareizas lietošanas rezultātā.
7.3. Chargeback gadījumā (kad pircējs iniciē naudas atmaksu caur banku vai maksājumu pakalpojumu sniedzēju), atmaksu veic Pārdevējs, jo maksājuma līdzekļi tika saņemti viņa labā. Visi strīdi par chargeback tiek risināti saskaņā ar attiecīgo maksājumu sistēmu noteikumiem un Latvijas Republikas likumiem.
- Noslēguma noteikumi 8.1. Visi strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
8.2. Šie noteikumi ir sastādīti saskaņā ar Lietuvas likumiem un ir saistoši abām pusēm.