Privātuma politika

Vispārīgie noteikumi
Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, glabājam un izmantojam jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu interneta veikalu. Mēs cienām jūsu privātumu un apņemamies aizsargāt jūsu datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

Kādus datus mēs vācam?

  • Vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju (tālruņa numuru, e-pastu, adresi).
  • Maksājumu informāciju (tikai veicot pasūtījumu, mēs nesaglabājam kartes datus).
  • IP adresi, pārlūkošanas vēsturi un sīkdatņu informāciju, lai uzlabotu vietnes darbību.
  • Datus par pārlūkošanas paradumiem, analītiskos datus, kas tiek vākti, izmantojot Google Analytics un Tawk.to čata platformu.

Kā mēs izmantojam jūsu datus?

  • Pasūtījumu apstrādei un piegādei.
  • Klientu apkalpošanai un atbalstam.
  • Mārketinga un jaunumu vēstuļu sūtīšanai (tikai ar jūsu piekrišanu).
  • Vietnes funkcionalitātes un lietošanas pieredzes uzlabošanai.
  • Vietnes apmeklējumu analīzei, izmantojot Google Analytics.

Datu aizsardzība
Visi personas dati tiek aizsargāti saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem. Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu datu drošību.

Trešās puses
Jūsu datus varam nodot tikai pakalpojumu sniedzējiem (kurjeriem, maksājumu apstrādātājiem), lai nodrošinātu pasūtījumu izpildi, ievērojot tiesiskās prasības. Mēs arī izmantojam trešo pušu pakalpojumus, piemēram:

  • Google Analytics – vietnes apmeklētāju un lietotāju uzvedības analīzei.
  • Tawk.to – čata sistēma, kas palīdz sazināties ar klientiem reāllaikā.
  • Cloudflare – vietnes aizsardzība un darbības optimizācija.

Sīkdatnes (Cookies)
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu vietnes funkcionalitāti un veiktu analīzi. Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā.

Jūsu tiesības

  • Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, tos labot vai dzēst.
  • Jūs varat atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas.
  • Ja jums ir jautājumi par jūsu datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums.

Drošības pasākumi
Vietne Virtuvespasaulis.lt ir aizsargāta ar šādām tehnoloģijām:

  • Google reCAPTCHA – aizsardzība pret automatizētiem pieprasījumiem. Lietojot vietni, tiek piemērota
    <a rel=”nofollow” href=”https://policies.google.com/privacy” target=”_blank”>Google privātuma politika</a> un
    <a rel=”nofollow” href=”https://policies.google.com/terms” target=”_blank”>Google lietošanas noteikumi</a>.
  • Cloudflare – aizsardzība pret ļaunprātīgiem uzbrukumiem un vietnes darbības optimizācija. Vairāk informācijas par Cloudflare datu apstrādi varat atrast
    <a rel=”nofollow” href=”https://www.cloudflare.com/privacypolicy/” target=”_blank”>Cloudflare privātuma politikā</a>.